STEP1 初回訪問

住まいに関するお悩みやご要望をお伺いします。
お電話やメール等でのご連絡はもちろん、定期開催の無料リフォーム相談会にご参加いただく方も多くいらっしゃいます。
具体的にリフォームをお考えの方にはご自宅へ訪問し、現状の把握・調査を行い、プランづくりに役立てます。

STEP2 企画契約

ご提案のプラン、概算見積に充分ご納得いただけましたら、それをもとに、より詳細のお打ち合わせを進めるために、企画契約をさせていただいております（※企画契約料として、概算見積金額の3％を申し受けます）。
ご不明な点は、その都度何なりとお聞きください。
納得のいくまでお打ち合わせをします。

STEP3 ご契約

最終的なプランとお見積りにもとづいて正式にご契約となります。
ご契約に際して、重要事項説明書、工期日程表を提出します。工事範囲、工事内容や工程表の再確認、また代金の支払い方法等重要と思われる項目について、当社より再度ご説明申しあげ、ご了解をいただきます。

STEP4 工事開始

工事を始めるにあたり、設計担当と工事担当が近隣にご挨拶へお伺いします。
工事進行中は工事担当者が日々進捗を確認、工期によって定期的にお客様と打ち合わせを行い、疑問点や不安にもお応えします。
また、職人の技量はもちろん、マナーの教育にも気を配っています。

STEP5 完了検査

工事完了後は、工事担当者だけではなく複数のスタッフによって完了チェックを行い、お客様立会いのもと、ご一緒に確認いただきます。
厳密な社内基準にもとづき、一定の品質基準をクリアしていることを確認します。
万一不具合が見受けられた場合には速やかに補修・交換を行い、万全の品質でお引渡しします。

STEP6 完成・お引渡し

完了検査へのお客様の最終確認終了後、
（1）契約通りに工事が完了したことを証明する工事完了お引渡し書、
（2）今回の工事に関して3年間の瑕疵保証をするリフォーム保証書、
（3）キッチンやトイレ等新たに導入した住宅設備機器等の保証書・取扱説明書をお渡しします。